Rückgabe- und Umtauschpolitik

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN

1. Rückgabebedingungen

1.1. Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden.

1.2. Damit die Rücksendung angenommen werden kann, müssen die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

1.3. Für Rücksendungen muss das Rücksendeformular ausgefüllt und zusammen mit der Rechnung des Produkts gesendet werden.

2. Umtauschbedingungen

2.1. Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum umgetauscht werden.

2.2. Damit der Umtauschantrag angenommen werden kann, müssen die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

2.3. Bei Umtauschgeschäften muss das Umtauschformular ausgefüllt und zusammen mit der Rechnung des Produkts versendet werden.

3. Rückgabe- und Umtauschgebühren

3.1. Die Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch liegen in der Verantwortung des Kunden.

3.2. Im Falle eines Produktfehlers werden die Versandkosten vom VERKÄUFER übernommen.

4. Rückgabe- und Umtauschprozess

4.1. Für Ihre Rückgabe- und Umtauschanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an info@rgkidsstore.com.

4.2. Nachdem Ihre Rückgabe- und Umtauschanfragen genehmigt wurden, senden Sie Ihre Produkte an die folgende Adresse:

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