Liefer- und Rückgabebedingungen

Bestellabwicklungsprozess:

Ihre Bestellungen werden werktags und samstags noch am selben Tag versandt, wenn sie vor 14:00 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag an die Fracht geliefert.

Bestellungen, die sonntags eingehen, werden am nächsten Werktag (Montag) versendet.

Versandprozess:

Sobald Ihre Bestellungen versandt wurden, erfolgen Lieferungen innerhalb von Istanbul innerhalb von 1-2 Werktagen.

Lieferungen an Adressen außerhalb von Istanbul dauern zwischen 1 und 3 Werktagen.

Frachtverfolgung:

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen beim Versand Ihrer Bestellung zugesandt. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Ladung online verfolgen.

Versandkosten:

Die Versandkosten können je nach Warenkorbmenge variieren. Für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert fallen keine Versandkosten an.

Lieferprobleme:

Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir sorgen für die gesamte notwendige Kommunikation mit dem Frachtunternehmen.

Nicht:

Die Lieferzeit gilt ab dem Datum der Bestellung, es kann jedoch aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen und Dichte zu Verzögerungen kommen.