Liefer- und Rückgaberichtlinie
Bestellbearbeitung:
Bestellungen, die werktags und samstags bis 14:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag versandt. Nach 14:00 Uhr eingegangene Bestellungen werden am nächsten Werktag dem Versanddienstleister übergeben.
Sonntags eingehende Bestellungen werden am folgenden ersten Werktag (Montag) versandt.
Versandablauf:
Nach dem Versand erfolgen Lieferungen innerhalb Istanbuls in 1–2 Werktagen.
Lieferungen an Adressen außerhalb Istanbuls dauern 1–3 Werktage.
Sendungsverfolgung:
Beim Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung online verfolgen können.
Versandkosten:
Die Versandkosten können je nach Warenkorbwert variieren. Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Bei einem Fehler oder Mangel am Produkt übernimmt sie der Verkäufer. Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen wie Größe, Farbe oder Stil trägt der Käufer die Versandkosten.
Lieferprobleme:
Kontaktieren Sie uns bei Lieferproblemen umgehend. Wir übernehmen die erforderliche Kommunikation mit dem Versanddienstleister.
Hinweis:
Die Versandfrist gilt ab dem Bestelldatum. Durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen oder hohes Aufkommen können Verzögerungen entstehen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Bei fehlerhaften oder mangelhaften Produkten trägt sie jedoch der Verkäufer. Bei persönlichen Präferenzen wie Größe oder Farbe trägt der Käufer die Rücksendekosten.