🌏 شحن إلى جميع أنحاء العالم
سياسة التوصيل والإرجاع
رسوم الشحن
| المنطقة | الشحن العادي | شحن مجاني ابتداءً من |
|---|---|---|
| تركيا | 80 TL | 2.500 TL |
| ألمانيا | 7 EUR | غير متاح |
| المملكة المتحدة | 7 GBP | غير متاح |
| مناطق دولية أخرى | 7 USD | غير متاح |
تظهر خيارات الشحن المتاحة والتكلفة النهائية حسب عنوان التسليم عند إتمام الطلب وقبل الدفع.
للطلبات المرسلة إلى خارج تركيا، يتحمل المشتري رسوم الشحن وتكلفة شحن الإرجاع العادي. تبقى الحقوق المتعلقة بالمنتجات التالفة أو غير الصحيحة وحقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.
موعد التسليم التقديري
داخل تركيا، يُقدّر التسليم بعد الشحن بيوم إلى يومي عمل في إسطنبول، ومن يوم إلى ثلاثة أيام عمل في المدن الأخرى. قد تختلف المدة حسب شركة الشحن والضغط.
الإرجاع والاستبدال
لمشتريات التجزئة B2C، يمكنكم إبلاغنا بالعدول خلال 14 يوماً من التسليم. مهلة طلب الإرجاع العادي للجملة B2B هي 7 أيام من الشحن؛ وتبقى شروط الطلبات السابقة سارية. فتح العبوة للفحص المعتاد لا يلغي وحده حق الإرجاع. إرجاع مشتريات B2C داخل تركيا مجاني عند استخدام شركة الشحن المحددة في سياسة الإرجاع. للطلبات المرسلة إلى خارج تركيا، يتحمل المشتري رسوم الشحن وتكلفة شحن الإرجاع العادي. تبقى الحقوق المتعلقة بالمنتجات التالفة أو غير الصحيحة وحقوق المستهلك الإلزامية محفوظة. قدموا طلب الإرجاع قبل الشحن للحصول على التعليمات.