Teslimat ve İade Politikası

Kargo ücretleri

Geçerli gönderim seçenekleri ve son kargo bedeli teslimat adresinize göre ödeme adımında, ödeme yapmadan önce gösterilir.

Türkiye dışı gönderim ve standart iade kargo ücretleri alıcıya aittir. Hasarlı veya yanlış ürünlere ilişkin haklarınız ve uygulanması zorunlu tüketici hakları saklıdır.

Tahmini teslimat

Türkiye içi gönderilerde kargoya teslimden sonra İstanbul için 1–2, diğer iller için 1–3 iş günü öngörülür. Bunlar tahmini sürelerdir; yoğunluk ve taşıyıcıya göre değişebilir.

İade ve değişim

B2C alışverişlerinizde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma talebinizi iletebilirsiniz. B2B standart iade talebi süresi ürünün gönderildiği tarihten itibaren 7 gündür; önceki siparişlerin mevcut koşulları korunur. Ürünü normal biçimde incelemek için ambalajın açılması tek başına iade hakkını ortadan kaldırmaz. Türkiye içi B2C iadelerinde, iade politikamızda belirtilen taşıyıcıyla yapılan iadede kargo masrafı alınmaz. Türkiye dışı gönderim ve standart iade kargo ücretleri alıcıya aittir. Hasarlı veya yanlış ürünlere ilişkin haklarınız ve uygulanması zorunlu tüketici hakları saklıdır. Gönderimden önce iade talebi oluşturarak gönderim talimatlarını alın.

İade politikasını okuyun

info@rgbrand.co