Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 15 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, RG Brand markası altında faaliyet gösteren rgbrand.co internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

  1. VERİ SORUMLUSU

Veri Sorumlusu: GÖNÜLTAŞ TEKSTİL İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Marka: RG Brand

Adres: Çobançeşme Mahallesi, Canım Sokak No: 4, Kat: 2, 34530 Bahçelievler / İstanbul, Türkiye

Telefon: +90 212 639 56 05

E-posta: info@rgbrand.co

Web sitesi: rgbrand.co

Vergi No: 4090506920

  1. TOPLANABİLEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad bilgileri,

Telefon numarası ve e-posta adresi,

Fatura ve teslimat adresi,

Sipariş ve alışveriş bilgileri,

Fatura ve muhasebe bilgileri,

Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler,

Müşteri hizmetleri, talep, şikâyet, iade ve değişim kayıtları,

IP adresi, cihaz, tarayıcı ve kullanım bilgileri,

Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler,

Pazarlama iletişimlerine ilişkin tercih ve izin bilgileri.

Kredi veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından kendi güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir. RG Brand, ödeme kuruluşlarının kendi sistemlerinde işlediği tam kart bilgilerini doğrudan saklamayabilir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması ve hazırlanması,

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Ürünlerin teslim edilmesi,

Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

İade, değişim ve cayma süreçlerinin yönetilmesi,

Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması,

Üyelik ve müşteri hesabı hizmetlerinin sağlanması,

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,

Hizmetlerin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, reklam ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin gerektirmesi,

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Shopify ve e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,

Ödeme kuruluşları ve bankalar,

Kargo ve lojistik şirketleri,

Bilgi teknolojileri, hosting, bulut ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,

Müşteri hizmetleri ve iade yönetimi hizmeti sağlayıcıları,

Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk hizmeti sağlayıcıları,

Analiz, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları,

Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.

Kişisel veriler yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli kapsamda paylaşılır.

  1. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

E-ticaret, bulut, analiz, reklam, iletişim veya teknik altyapı hizmetlerinden yararlanılması nedeniyle bazı hizmet sağlayıcıların sistemleri yurt dışında bulunabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde, aktarım işlemleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen uygun aktarım mekanizmaları ve güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

  1. ÇEREZLER

rgbrand.co, web sitesinin çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, performansı ölçmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gerekli izinlerin bulunması halinde kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına bağlıdır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.

  1. PAZARLAMA İLETİŞİMLERİ

Kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması halinde gönderilir.

Pazarlama iletişimlerinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Pazarlama izninin geri alınması, sipariş ve teslimat gibi işlemle doğrudan ilgili zorunlu bilgilendirmelerin gönderilmesini engellemez.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüğünün sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

  1. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

  1. ÇOCUKLARA İLİŞKİN VERİLER

RG Brand çocuk giyim ürünleri satmasına rağmen çevrimiçi mağazadaki satın alma ve hesap işlemlerinin yetişkinler tarafından gerçekleştirilmesi amaçlanmaktadır.

Çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda yürürlükteki mevzuat ve gerekli olduğu ölçüde ebeveyn veya yasal temsilci süreçleri dikkate alınır.

  1. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

  1. BAŞVURU VE İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

GÖNÜLTAŞ TEKSTİL İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

RG Brand

Çobançeşme Mahallesi, Canım Sokak No: 4, Kat: 2, 34530 Bahçelievler / İstanbul, Türkiye

Telefon: +90 212 639 56 05

E-posta: info@rgbrand.co

Başvurular, talebin niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve usuller kapsamında değerlendirilir.

  1. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki, hizmetlerimizdeki veya kişisel veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası rgbrand.co üzerinden yayımlanır.