İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
1. İade Koşulları
1.1. Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
1.2. İadenin kabul edilebilmesi için ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
1.3. İade işlemleri için iade formunun doldurulması ve ürünün faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
2. Değişim Koşulları
2.1. Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim talebinde bulunulabilir.
2.2. Değişim talebinin kabul edilebilmesi için ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
2.3. Değişim işlemleri için değişim formunun doldurulması ve ürünün faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
3. İade ve Değişim Ücretleri
3.1. İade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri müşteriye aittir.
3.2. Ürün hatası durumunda kargo ücretleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4. İade ve Değişim Süreci
4.1. İade ve değişim talepleriniz için lütfen info@rgkidsstore.com adresine e-posta gönderin.
4.2. İade ve değişim talepleriniz onaylandıktan sonra, ürünlerinizi aşağıdaki adrese gönderin:
