Политика возврата и обмена

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

1. Условия возврата

1.1. Товары можно вернуть в течение 14 дней со дня доставки.

1.2. Чтобы возврат был принят, товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.

1.3. Для возврата необходимо заполнить форму возврата и отправить ее вместе со счетом за товар.

2. Условия обмена

2.1. Обмен товара возможен в течение 14 дней с момента доставки.

2.2. Чтобы запрос на обмен был принят, товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.

2.3. Для операций обмена необходимо заполнить форму обмена и отправить ее вместе со счетом на товар.

3. Сборы за возврат и обмен.

3.1. Расходы по доставке при возврате и обмене несет клиент.

3.2. В случае ошибки товара расходы по доставке будут покрыты ПРОДАВЦОМ.

4. Процесс возврата и обмена

4.1. По вопросам возврата и обмена отправьте электронное письмо на адрес info@rgkidsstore.com.

4.2. После того как ваши запросы на возврат и обмен будут одобрены, отправьте товары по следующему адресу:

Выбрать страну