Условия доставки и возврата

Обработка заказа:

Заказы, оформленные в будние дни и субботу до 14:00, отправляются в тот же день. Заказы после 14:00 передаются перевозчику на следующий рабочий день.

Заказы, поступившие в воскресенье, отправляются в следующий рабочий день (понедельник).

Доставка:

После отправки доставка по Стамбулу занимает 1–2 рабочих дня.

Доставка по адресам за пределами Стамбула занимает 1–3 рабочих дня.

Отслеживание:

После отправки заказа вам направляется номер отслеживания. По нему можно отслеживать посылку онлайн.

Стоимость доставки:

Стоимость доставки может зависеть от суммы корзины. Для заказов свыше определённой суммы доставка бесплатна.

Обратную пересылку оплачивает покупатель. При обнаружении ошибки или дефекта товара её оплачивает продавец. При возврате по личным предпочтениям, например размеру, цвету или стилю, расходы несёт покупатель.

Проблемы с доставкой:

Если возникла проблема с доставкой, незамедлительно свяжитесь с нами. Мы возьмём на себя необходимое общение с перевозчиком.

Примечание:

Срок доставки отсчитывается от даты заказа. Возможны задержки из-за обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия или повышенная нагрузка.

Обратную пересылку оплачивает покупатель. Однако при ошибке или дефекте товара расходы несёт продавец. При возврате по личным предпочтениям, таким как размер или цвет, расходы несёт покупатель.